Pakketten worden over het algemeen binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling verzonden via B-Post met tracking en aflevering zonder handtekening. Als u de voorkeur geeft aan verzending via B-post met vereiste handtekening, zullen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Neem contact met ons op voordat u deze bezorgwijze kiest. Welke verzending u ook kiest, u krijgt van ons een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen.

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.

• Retourzendingen zijn voor uw eigen kosten, u kunt uw verzendmethode en vervoerder kiezen.

• Stuur een e-mail met je ordernummer naar schoenen.dewinter@hotmail.com waarin je uitlegt waarom je de retourzending doet.

• Geef het pakket af in een post- of parcelshop.

• We raden u aan het trackingnummer op het etiket te noteren, zodat u de zending kunt volgen.

• U kan uw bestelling gratis komen retourneren in de winkel indien dit binnen de 8 werkdagen na ontvangst gebeurd.